Настоящая оферта в соответствии со ст. 435, ст. 437 ГК РФ является публичной офертой Общества с ограниченной ответственностью «Компания СИ Трейдинг» Группа компаний R&S company (далее - Агрегатор) на оказание возмездных услуг информационно-абонентского обслуживания (в дальнейшем именуемые также - Услуги), любым физическим и юридическим лицам, зарегистрированным на территории Российской Федерации в установленном порядке.
Агрегатор занимается поиском и автоматизированной загрузкой объектов недвижимости, сдаваемых в аренду. Формирует из них базу данных и сервис по аренде недвижимости (в дальнейшем именуемые также - База). При формировании базы Агрегатор вправе привлекать сторонние организации для увеличения своих информационных возможностей.
Агрегатор используя собственные технические разработки вправе привлекать технических специалистов для внедрения новых обновлений CRM для апгрейда платформы сервиса.
В случае акцепта оферты Партнёром он считается заключившим с Агрегатором Договор оказания Услуг (в дальнейшем именуемый также – Агентский договор) на условиях, предусмотренных настоящей офертой. Акцептом является оплата Услуги одним из способов, предложенных Агрегатором.
Партнёр подключает своих Абонентов и поддерживает информацию об объектах в Базе в актуальном состоянии собственными силами и за свой счет (привлекая online операторов и online менеджеров).
1. Общие положения.
1.1. Услугами, оказываемыми в соответствии с настоящей публичной офертой, являются предоставление Агрегатором online сервиса Партнёру с доступом к базе аренды недвижимости, а также оказание технической поддержки, направленной на автоматизированный поиск и подбор жилого помещения для его последующей аренды и проживания подключенным Абонентам Партнёра.
1.2. Настоящая публичная оферта считается акцептованной Партнёром, а Агентский договор между Агрегатором и Партнёром заключенным, с момента оплаты Услуг.
1.3. Определение понятия интеллектуальной собственности в Агентском договоре оферты закрепляется за Агрегатором бессрочно, на правах собственника и разработчика.
1.4. Агрегатор посредством программно-аппаратного комплекса, оказывает Партнёру помощь в подключении, поиске и подборе недвижимости для последующей аренды и проживания подключенным Абонентам Партнёра.
1.5. Партнёру рекомендуется пользоваться личным кабинетом и подключать своих Абонентов в первую очередь через сайт Агрегатора RSC-online.ru, далее в личный кабинет - АРЕНДА.
2. Порядок оказания услуги.
2.1. Агрегатор предоставляет право пользования, а Партнёр принимает право пользования интеллектуальной собственностью и программно-аппаратным комплексом в рамках подключаемого проекта по выбранному тарифу.
2.2. Агрегатор принимает заявку от Партнёра в электронном виде либо по телефону, с описанием параметров тариф-пакета, необходимого доступа к городу/городам и подключает его к сервису и Базе.
2.3. После регистрации карточки Партнёра с внесением информации и банковских реквизитов в базу данных Агрегатора, Агрегатор осуществляет подключение Партнёра к сервису для начала работы, подключения новых Абонентов и просмотра имеющихся вариантов в базе на данный момент времени, а также в режиме online.
2.4. Партнёру предоставляется доступ к сервису и базе данных. После подтверждения оплаты Логин и Пароль предоставляются Партнёру SMS- сообщением.
2.5. При регистрации Партнёра в сервис Агрегатора, Партнёр самостоятельно указывает параметры (город/города, тариф-пакет), по которым ему будет выделен лимит личных кабинетов для своих online операторов и online менеджеров, и получает обучение в режиме online.
2.6. При использовании личного кабинета Партнёр может самостоятельно изменять параметры своих сотрудников, подключать и отключать личные кабинеты в лимите заданного тариф-пакета.
2.7. Агрегатор вправе консультировать Партнёра по ситуации на рынке аренды недвижимости, а также относительно:
• построения маркетинг плана;
• выбора рекламной стратегии;
• зависимости количества вариантов жилья и цен на него от сезонности;
• примерных цен на жилье в различных районах города и на отдельные типы недвижимости;
• влияния состава проживающих на простоту/сложность поиска;
• примерного времени, необходимое для подбора жилья;
• рекомендаций Абонентам по выбору жилья, общению с собственниками, торгу (снижение цены путем переговоров) и т.д.;
2.8. Специалист Агрегатора вправе объяснять Партнёру, как правильно подключать Абонентов и предложить им юридическую помощь или страховку.
2.9. В случае решения Партнёра открывать физический офис, Агрегатор в праве оказать ему помощь в открытии или запуске, но издержки Агрегатора, связанные с открытием физического офиса Партнёра, согласовываются обеими сторонами и оплачиваются Партнёром отдельно.
2.10. Партнёр по запросу, вправе пользоваться SMS-центром Агрегатора в целях информирования своих Абонентов по сервис услугам и акциям, в таком случае баланс SMS-центра оплачивается отдельно Партнёром, согласно тарифам, определяемым Агрегатором.
2.11. Партнёр вправе использовать promo-продукцию, видеоролики, логотип, макеты и шаблоны в период действующего Агентского договора оферты с Агрегатором.
2.12. Повторное подключение доступа к online сервису возможно по условиям п. 6.1. настоящего Агентского договора оферты.
2.13. Услуга online рассрочки на подключение сервиса, предоставляется компанией партнёром по условиям договора обработки заявок от Партнёров в электронной форме, через официальный сайт компании Агрегатора.
2.14. Подключение online сервиса Партнёру по выбранному тариф-пакету, не исключает право перехода Партнёра на другой тариф-пакет, путём доплаты, с сохранением периода подключения.
3. Услуги, включенные в стоимость.
3.1. В течение 30, 60, 90 календарных дней (в зависимости от оплаченного периода) после подключения предоставляется доступ к сервису и базе данных в режиме логин/пароль, расположенной в CRM системе и подключенной к сети интернет.
3.2. В пакет подключения Агрегатора входит: пользование сервером, пользование програмно-аппаратным комплексом, CRM и её обновлениями, пользование автоматическими загрузками (парсерами), promo-материалы, фото-контент и видеоряд, использование выделяемого Партнёру аккаунта в SMS-центре для автоматических и самостоятельных рассылок с выделением собственного баланса.
3.3. Консультирование по продуктам online сервисов.
3.4. Проведение online обучения ТОП-менеджеру.
3.5. Дополнительный сервис в виде SMS-информирования на период подключения.
3.6. Дополнительная услуга подключения сервиса в рассрочку от партнёра Агрегатора банков.
3.7. Дополнительная услуга подачи заявок в ипотеку от партнёра Агрегатора банков.
3.8. Использование фирменного стиля и брендинга Агрегатора.
4. Партнёр обязуется.
4.1. С целью наиболее эффективного использования online сервиса рассмотреть все программные условия, предоставленные Агрегатором.
4.2. Проводить обучение online операторов и online менеджеров, желательно в определённо выделенное время, после подключения их в работу.
4.3. Самостоятельно контролировать своих сотрудников в online режиме.
4.4. Контролировать качество работы с Абонентами по online услугам сервиса.
4.5. Подключать дополнительные рекламные площадки, собственными силами и за свой счет.
4.6. Использовать online сервис Агрегатора для нужд своей организации. В случае, если у Агрегатора будут основания полагать, что online сервис заказывается для коммерческих целей осуществления предпринимательской деятельности другой организации, в предоставлении online сервиса будет отказано с отключением личного кабинета без возврата денежных средств.
4.7. Не сотрудничать с агентствами недвижимости, частными риэлторами и другими посредниками в сфере недвижимости, а также, не передавать им полученный от Агрегатора доступ к информации.
4.8. Не использовать полученный от Агрегатора доступ к личному кабинету в коммерческих целях, а равно для поиска жилья третьим лицам.
4.9. Самостоятельно и за свой счёт поддерживать баланс в SMS-центре к выделенному городу/городам, использовать статистику по мониторингу и многое другое в рамках выделенного доступа.
4.10. Согласовывать с Агрегатором самостоятельно проводимые SMS-рассылки и тексты.
4.11. Не допускать spam- рассылок, противоречащих законодательству РФ о информационной политике и рекламе.
5. Гарантии.
5.1. Агрегатор должен обеспечить бесперебойный доступ Партнёру к ЛК и системе, при соблюдении правил пользования и своевременном зачислении Партнёром абонентской платы по выбранному тарифу.
5.2. Агрегатор собственными силами и за свой счет контролирует исправную работу online сервиса и используемых автоматизаций.
5.3. Агрегатор предоставляет гарантии что объекты жилья сдаются от собственников и по ценам, установленным собственниками.
5.4. В случае невозможности пользоваться online сервисом по уважительной причине (болезнь, отъезд из города, финансовые причины и т.д.), по электронному заявлению Партнёра предоставление online сервиса может быть перенесено, но не более чем на 3 месяца со дня заморозки настоящего Агентского договора оферты.
5.5. Партнёр имеет право получить скидку 10% при подключении Агрегатора к любому тариф-пакету более 30 дней, при условии отсутствия дебиторской задолженности в текущем месяце.
5.6. В случае технических сбоев сервера или вынужденных обновлений системы на стороне Агрегатора, за исключением п.6.3., приводящим к временному отключению online сервиса, Агрегатор по умолчанию продлевает срок подключения online сервиса на количество отключённых дней.
5.7. Агрегатор гарантирует фиксированную абонентскую плату и неизменные условия контракта в период действия личного кабинета Партнёра и Агентского договора оферты по п.6.10.
6. Порядок и сроки оплаты по агентскому договору.
6.1. Партнёр выбирает и подключает online сервис через сайт Агрегатора, либо иным способом, доведенным Агрегатором до Партнёра. Online сервис считается оказанным Партнёру в момент активации и оплаты услуги по Агентскому договору оферты.
Стоимость услуг по тариф-пакету составляет:
Доступ к Агрегатору на 7 личных кабинетов, на 30 дней – 136 000 рублей
Доступ к Агрегатору на 15 личных кабинетов, на 30 дней – 195 000 рублей
Доступ к Агрегатору на 29 личных кабинетов, на 30 дней – 232 000 рублей
Доступ к Агрегатору на 55 личных кабинетов, на 30 дней – 331 000 рублей
Доступ к Агрегатору на 60 дней – Скидка 5%
Доступ к Агрегатору на 90 дней – Скидка 10%
6.2. После оплаты Услуги доступ к online сервису предоставляется Партнёру на протяжении 30, 60, 90 календарных дней.
6.3. Абонентская плата за online услуги Агрегатора по Агентскому договору оферты вносится не позднее 3-х рабочих дней до даты автоматической блокировки.
6.4. При выборе услуги доступа к online сервису в рассрочку, Партнёр не несёт дополнительных расходов, связанных с исполнением договора оферты по выбранному тариф-пакету.
6.5. Дополнительный online сервис рассрочки предоставляется Партнёру сроком от 3 до 6 месяцев.
6.6. Срок рассрочки выбирается самим Партнёром при подключении к online сервису на официальном сайте Агрегатора.
6.7. Использование оплаты доступа к online сервису в рассрочку не подразумевает переплаты Партнёром процентов и дополнительных комиссий, связанных с исполнением Агентского договора оферты.
6.8. Переход Партнёра с одного тариф-пакета на другой возможен в период действия активного Агентского договора оферты по выбранному тариф-пакету.
6.9. Агрегатор проводит сверку и взаиморасчёты с Партнёром согласно настоящего Агентского договора оферты и в сроки 3-5 банковских дней.
6.10. Настоящий контракт действителен и включает в себя все вышеперечисленные условия с момента полной оплаты выбранного Партнёром тарифа.
6.11. Стороны согласовали, что Абонентская плата, выплачиваемая Партнёром в соответствии с п.6.1. Агентского договора оферты, является фиксированной в течении 3-х месяцев и за весь предусмотренный объем благ, передаваемых во временное пользование в рамках настоящего Агентского договора оферты. При этом Партнер не освобождается от ежемесячной Абонентской платы.
6.12. Все платежи по Агентскому договору оферты осуществляются платежными поручениями путем перевода денежных средств на расчетный счет Агрегатора, или путем внесения наличных в кассу Агрегатора в пределах допустимых действующим законодательством Российской Федерации. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Агрегатора, либо дата получения денежных средств Агрегатором, если денежные средства были внесены в кассу Агрегатора.
6.13. Стороны соглашаются и подтверждают, что размер вознаграждения Агрегатора, предусмотренный в п.6.1. Договора, является обоснованным и справедливым и не подлежит возврату вне зависимости от того осуществляет Партнёр фактическую деятельность в рамках online сервиса или нет.
6.14. В случае несвоевременной оплаты Партнёром ежемесячной абонентской платы по действующему тарифу, а именно задержки более 2 (двух) дней от даты оплаты по договору, настоящий Партнёрский договор оферты считается расторгнутым, а контракт аннулированным. При этом неустойки по нарушению настоящего Партнёрского договора оферты не насчитываются.
7. Прочие условия.
7.1. Агрегатор не несет ответственность за отношения Партнёра с Абонентами, так как эти отношения не являются предметом Агентского договора оферты. Так же Агрегатор не несет ответственность за поведение собственников и изменение ими условий аренды жилья, цены или его состояния.
7.2. Партнёр согласен получать SMS-сообщения от Агрегатора. В том числе о проводимых акциях и новостях.
7.3. Настоящий Агентский договор оферты вступает в силу с момента его акцепта Партнёром и действует до момента полного исполнения сторонами своих обязательств. При этом Агрегатор вправе с основаниями, в любое время в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Агентского договора оферты как полностью, так и в части, с уведомлением Партнёра любым из доступных способов.
7.4. Агрегатор не несёт никакой ответственности перед банком за нарушение Партнёром условий договора оплаты рассрочки с момента его подписания.
7.5. Агрегатор не гарантирует положительного решения по условиям подключения рассрочки Партнёром на доступ к сервису, если у Партнёра имеются причины возникновения данного отказа.
7.6. Все конфликтные ситуации по Агентскому договору оферты разрешаются сторонами путем мирных переговоров.
7.7. Стороны договорились, что претензии оформляются и рассматриваются только в письменном виде. Срок ответа на претензию не более 10 дней. Если ответ на претензию не дан в течение 10 дней, претензия считается принятой и подлежит удовлетворению в полном объёме. Ответ на претензию допускается в электронной или другой доступной письменной форме.
7.8. Если стороны мирно не договорились, спор передается в мировой суд по месту нахождения ответчика.
7.9. В случаях ЧС не предусмотренных настоящим договором, а равно условиям непреодолимой силы (форс-мажор) наводнения, цунами, пожар, землетрясения, войны, эпидемии и прочие стихийные бедствия, забастовки, изменения действующего законодательства или любые другие обстоятельства, на которые затронутые ими стороны не могут реально воздействовать, стороны освобождаются от ответственности по исполнению настоящего Агентского договора оферты.
7.10. В случае нарушения Партнёром п.4.4., п.4.6., п.4.7., п.4.8., п.4.11., претензии по оказанию online услуг Агрегатором не принимаются.
7.11. В случае нарушения Партнёром п.4.11., настоящего Агентского договора оферты, Агрегатор не несёт административной ответственности перед действующим законодательством РФ.
7.12. Партнёр даёт согласие на обработку персональных данных при подключении Агрегатором, в том числе для передачи и обработки данных скоринг- партнёрам.
8. Реквизиты компании.
ИНН 5406785888
КПП 540601001
ОГРН 1145476089164
Р/С 40702810104270000159
ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ"
К/С 30101810845250000999
БИК 044525999
ОКПО 35546818
ОКАТО 50401386000
mail@rsc-online.ru